Audio
Un écouteur AirPods ne fonctionne plus du tout
Vérifiez d'abord si l'écouteur est chargé et détecté. Ensuite seulement, testez balance audio, nettoyage et reset.
Réponse en 30 secondes
Un AirPod muet peut être déchargé, non détecté, déséquilibré par la balance ou réellement en panne.
Vérifiez d'abord si l'écouteur est chargé et détecté. Ensuite seulement, testez balance audio, nettoyage et reset.
Checklist rapide
Progression
0 %Causes probables
Étapes guidées
Matériel utile
Vérifier la charge de chaque côté
Ouvrez le boîtier près de l'iPhone et regardez le niveau gauche/droite.
Tester gauche puis droit
Écoutez avec un seul AirPod à la fois pour isoler le côté.
Recentrer la balance
Dans Accessibilité audio, remettez la balance au centre.
Nettoyer la grille
Brosse souple sèche, sans liquide direct.
Réinitialiser
Si l'écouteur est détecté mais muet, faites le reset officiel.
Erreurs à éviter
- Chercher un problème audio avant de vérifier la charge.
- Oublier la balance gauche/droite.
- Nettoyer avec un objet dur.
Quand confirmer avec Apple Support
Si les étapes ci-dessus ne changent rien, ou si le produit est encore couvert, le diagnostic officiel reste la référence pour une panne matérielle.
Apple - Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pasSources vérifiées
Dernière vérification éditoriale : 2026-05-14.
Questions fréquentes
Pourquoi un AirPod peut-il être muet mais connecté ?+
La balance audio ou une grille obstruée peut donner cette impression.
Que faire s'il n'apparaît pas du tout ?+
Revenez au diagnostic charge/contact avant de conclure à une panne.
Diagnostic guidé
Trouver le bon guide en moins de trois clics.
Le diagnostic croise votre recherche, le modèle, l'appareil, le côté concerné, le voyant et les tests déjà faits.