Compatibilité
AirPods qui ne fonctionnent pas sur Windows ou Mac
Sur ordinateur, vérifiez séparément la sortie audio et l'entrée micro. Les AirPods peuvent être connectés sans être sélectionnés comme périphérique actif.
Réponse en 30 secondes
Connecté ne suffit pas : sur Windows et Mac, il faut choisir les AirPods comme sortie audio et parfois comme micro.
Sur ordinateur, vérifiez séparément la sortie audio et l'entrée micro. Les AirPods peuvent être connectés sans être sélectionnés comme périphérique actif.
Checklist rapide
Progression
0 %Causes probables
Étapes guidées
Matériel utile
Choisir la sortie audio
Sélectionnez explicitement les AirPods dans les paramètres son.
Choisir l'entrée micro
Dans l'app d'appel, sélectionnez aussi les AirPods comme micro.
Supprimer l'ancien jumelage
Retirez les AirPods de la liste Bluetooth puis reconnectez.
Tester une app simple
Essayez un lecteur audio ou un enregistreur avant Teams, Zoom ou Discord.
Erreurs à éviter
- Confondre connecté et sélectionné.
- Tester seulement dans une app de réunion.
- Ignorer le profil micro Bluetooth sur Windows.
Quand confirmer avec Apple Support
Si les étapes ci-dessus ne changent rien, ou si le produit est encore couvert, le diagnostic officiel reste la référence pour une panne matérielle.
Apple - Assistance AirPodsSources vérifiées
Dernière vérification éditoriale : 2026-05-14.
Questions fréquentes
Pourquoi le son baisse quand le micro est actif ?+
Certains profils Bluetooth privilégient le micro et réduisent la qualité audio.
Pourquoi mes AirPods sont connectés mais muets ?+
La sortie audio active peut rester sur les haut-parleurs de l'ordinateur.
Diagnostic guidé
Trouver le bon guide en moins de trois clics.
Le diagnostic croise votre recherche, le modèle, l'appareil, le côté concerné, le voyant et les tests déjà faits.